דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
הכרות עמוקה עם טכנולוגיה מסייעת כגון קוראי מסך, מנועי דיבור, תוכנות הגדלה ואפליקציות ייעודיות לאנשים עם עיוורון וליקויי ראיה. הכרות עמוקה עם מערכות הפעלה חלונות, אנדרואיד ואייפון ויישומים פופולריים כגון אינטרנט, אופיס, אמייל ועוד. ניסיון מוכח של מינימום שנה, במוקדי שירות ותמיכה - יתרון תודעת שירות גבוהה- יכולת הקשבה והכלה, סבלנות עברית ברמה גבוהה, דוברי ערבית או רוסית כשפה נוספת-יתרון