חדרה

ידיד נפש מתמחה בשיקום נפגעי נפש בקהילה, תוך ליווי המתמודדים בביתם. מדריך/ת השיקום מסייע/ת למתמודד ביישום תכנית שיקום, והגעה למטרות השיקומיות לפי הצורך האישי של כל אחד. הליווי נעשה בבית המתמודד, ומבוסס על יצירת קשר חיובי וחזק, תמיכה בסדר היום, כישורי חיים ואורח חיים. התפקיד כולל קבלת הדרכות מקצועיות מאיש/ת מקצוע – מתאם השיקום, הדרכות קבועות, קבוצתיות ופרטניות. **משרת שטח חלקית, שעתית וגמישה**

ניהול צוות של עשרות עובדים, מלקטים, מלגזנים, קבלת סחורה, מנהלי משמרת, נהגים ועוד. אחריות על קבלות סחורה של תוצרת חקלאית לאורך היממה כולל בקרת איכות. ניהול פעילות ליקוט הזמנות ללקוחות קצה הכוללת רענונים, שקילת מארזים, בקרת ליקוט מצבורים. ניהול רצפת הרמפה, בקרת העמסה והעמסת נהגים. אחריות על ניהול המלאי לרבות החזרות, ספירות מלאי יומיות, חודשיות ושנתיות. עבודה בממשקים ליחידת הרכש ולגוף המכירות. ניהול המערך באמצעות כלי בקרה ו KPI בשוטף.

יכולת מכירה גבוהה בטלפון. ניהול צוות המוקד ועמידה ביעדים. ניסיון בניהול עובדים, קליטה וחניכה, ליווי והנעה למכירה. ניסיון בניהול משמרת, טיפול וניהול מרכזיה ומערכות CRM. הובלה והטמעת תהליכי עבודה. אחראיות על עמידה ביעדים. ביצוע הדרכות מקצועיות באופן שוטף. עבודה שוטפת מול לקוחות - מתן שירות לקוחות. מעקב שוטף וייעול תהליכי עבודה. איתור לקוחות וקביעת פגישות לסוכני שטח. יכולת ניהול משימות, תכנון, ארגון וביצוע.

קבלת הסחורה וסידור הסחורה במחלקת פירות וירקות. מתן שירות ללקוחות החנות. אחריות על נראות המחלקה. תחזוקה וניקיון מדף פרי וירק.

מתן שירות ללקוחות בשוק הקמעונאי, בתחום פירות וירקות עפ"י תוכניות העבודה. עדכון לקוחות במדיניות המחירים והמבצעים שבתחום אחריותו. לקיחת הזמנות תוך כדי הגדלת מגוון. תמיכה אדמיניסטרטיבית. איתור לקוחות פוטנציאלים וקביעת פגישות לאנשי שטח.

בקרת מכולות ביצוא לפי דרישת לקוח. תאום קבלה והוצאה ת"מ קירור. דוחות מלאי לקוחות קירור. פתיחת הזמנות במשרד החקלאות. מעקב מלאי יומי אל מול הזמנות FIFO וסריקות משטחים. הכנת תעודות משלוח.

תמיכה במערכות המידע פריוריטי - שיווק , רכש, הפצה, לוגיסטיקה וכספים. הגדרת דרישות משתמשים. מתן מענה למשתמשים בחברה ופתרון תקלות. כתיבת אפיונים ותהליכים. ייעול ושיפור של מערכת פריוריטי ברמה יישומית. בקרה שוטפת ותחזוקת ממשקים עם מערכות נוספות ברמת יישום. פיתוח פרוצדורות / דוחות / מסכים.

אחריות על כלל תהליך השילוח בארץ ובחו"ל. מעקב לוגיסטי אחרי המשלוחים עד להגעת התוצרת ליעד הסופי. הזמנת מכולות והוראות טעינה לחברת עמילות מכס בארץ. מעקב וקשר מול חברות הספנות ועדכוני מערכות פנים ארגוניות. הכנת המסמכים כולל תאום עם לקוחות בחו"ל. טיפול בתלונות ודווחי איכות לגורמים הרלוונטיים בארץ בהתאם לנוהלי עבודה. הדרכת ספקי התוצרת בארץ לגבי דרישות של גורמים הרלוונטיים בחו"ל (רשויות מכס בנמלים, חברות ההובלה בחו"ל, סטנדרטיזציה של רשתות שווק). שותף בהכנת דוחות לניתוח הפעילות. בדיקת חשבוניות של חברות ספנות ועמילי המכס.

הפצה לרשתות שיווק, מינימרקטים, מכולות, וכו'. העמסת סחורה למשאיות עפ"י סדר החלוקה בקו. מסירת תעודות המשלוח ללקוח. בדיקה מקיפה של הסחורה במעמד ההספקה ללקוח במידה ונדרש.

המיקוד של הצוות המקצועי עוסק בהערכת יכולת תפקודית, בניית תכנית שיקום אישית וליווי הוליסטי במטרה לסייע למתמודד להשיג עצמאות תפקודית בתחומי החיים השונים. מה תקבלו : • הדרכות פרטניות והכשרות מקצועיות בתחום בריאות הנפש • צבירת ניסיון בליווי פרטני ושימוש בכלים מקצועיים • רכישת מיומנויות ניהוליות והדרכת צוות סמך מקצועי • אפשרות לעבודה בנישה טיפולית של מתמודדים מקהילת הלהט"ב • אפשרות ללימודי המשך בפסיכותרפיה במכללת תל"מ • המלצה ומלגות לתואר שני טיפולי • השתלבות בחברה גדולה ואיכותי לצד צוות חם ותומך • משרה גמישה המשלבת עבודת שטח ועבודה מהמשרד/בית • קבלת מענק קליטה של עד 5000 ש"ח - בכפוף לנהלי חברה