לחברת סונובה ישראת דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות
לחברת סונובה ישראת דרוש.ה נציג.ת שירות לקוחות
15/12/2024מספר משרה:
6689
מועצה/אזור/יישוב:
חברה:
סונובה ישראל
תחום:
שירות לקוחות
מקצוע:
נציג/ת שירות לקוחות
תאור תפקיד:
מענה טלפוני ללקוחות קיימים ומתעניינים חדשים בשירותי החברה. קידום מוצרי החברה וטיפול בלידים של לקוחות פוטנציאליים. תיאום תורים ביומני הסניפים. מענה רשמי בכתב לפניות לקוחות וארגונים חיצוניים. מתן מידע למתעניינים וללקוחות פוטנציאלים באמצעות מענה טלפוני, מייל ורשתות חברתיות. עבודה אדמיניסטרטיבית שוטפת
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
ניסיון בשירות לקוחות של שנה ומעלה עברית רהוטה ויכולת ניסוח בעל פה ובכתב ברמה גבוהה מאוד תודעת שירות גבוהה. יכולת הכלה והפגנת אמפתיה. ראש גדול, סבלנות ויחסי אנוש מעולים אוריינטציה מכירתית. ניסיון בעבודה במוקד טלפוני – יתרון משמעותי תואר ראשון – יתרון משמעותי שליטה במערכות Office ברמה גבוהה (word, excel, outlook, Power point). ידע בתוכנות SAP / CRM / - Priority יתרון משמעותי. העבודה במשרה מלאה עם נכונות לשעות נוספות בעת הצורך
השכלה נדרשת:
אין דרישה מיוחדת
היקף המשרה:
משרה מלאה
סוג המשרה:
משרה מלאה
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד. רק פניות מתאימות תענינה.