לחברה גלובלית דרוש/ה מנהל/ת איכות

• טיפול בתלונות לקוח - חקירת תלונות לקוחות וספקים והפקת לקחים. ניתוח מגמות והמלצה על פעולות מתקנות רוחביות. • ניהול, תיאום וביצוע מבדקים פנימיים וחיצוניים - בדיקת תהליכים וממשקי תקשורת בין ובתוך המחלקות, המלצות לשיפור וישומן, ייזום וביצוע מבדקים פנימיים, דווח מסקנות, המלצות ומעקב. • טיפול בדרישות לקוח מיוחדות - יישום דרישות מיוחדות של לקוחות ביצוא, מעבדה ומחסן תוצ"ג. • ניתוח נתונים - בדיקה ומעקב אחר עמידה במטרות האיכות. ניהול חריגים/אי התאמות פנימיות. ייזום ריכוז ומעקב אחר פעולות מתקנות ומונעות, הערכת אפקטיביות. איסוף וניתוח נתוני איכות בסקר הנהלה. • ניהול תקני איכות ובטיחות – קשר עם גורמי חוץ בנושאי איכות וסביבה.