דרוש/ה מנהל/ת מחלקת הזמנות נתניה, כוכב יאיר צור יגאל #224560
דרוש/ה מנהל/ת מחלקת הזמנות נתניה, כוכב יאיר צור יגאל #224560
08/05/2023חברת יבוא גדולה ויציבה מגייסת לשירותיה מנהל/ת מחלקת הזמנות.
תפקיד ביצועי למול לקוחות החברה – פרטיים /מוסדיים, ממשקים ישירים למול מחלקות הלוגיסטיקה, אנשי מכירות, שירות, חברות ההפצה השונות ועוד...
*המחלקה יושבת כרגע בנתניה וצפויה לעבור בקרוב לצור יגאל**
התפקיד כולל:
- שיחות מנהל ומתן פתרונות ללקוחות הקצה
- ניהול המשאב האנושי של צוות נציגי הזמנות - גיוס, הדרכה והכשרה של נציגים, שיחות משוב ועוד
- שיפור ושימור רמת השירות המקצועית והאיכותית של הנציגים – תחת מדדים ובקרות, לכלל המשימות במחלקה.
- בקרת הזמנות פתוחות, חשבוניות ותעודות משלוח, בקרה על החזרות וסגירתם, בקרה על המענה הטלפוני.
- ניהול תחום הגבייה במחלקה לרבות, חשבוניות, תעודות, התאמות, תחזוקת הסכמי לקוח.
- ריבוי משימות – עבודה למול ממשקים רבים בארגון ולקוחות גדולים
- תפקיד בעל אחריות ורגישות
-ניסיון ניהולי קודם של מחלקת/מוקד הזמנות, לרבות ניהול מספר אתרים במקביל- חובה!
-ידע ועבודה על מערכת הפריורטי – חובה
-ידע על תוכנת ה-OFFICE בדגש על EXCEL
-תודעת שירות גבוהה, ביצועיסט/ית, סבלנות, אסרטיביות, יצירתיות, יוזמה, מוסר עבודה גבוה.
-סדר, ראש גדול, יחסי אנוש טובים, יושרה ואמינות.
-העבודה במשרה מלאה בימים א-ה וימי שישי לסירוגין.
-הזדמנות להשתלב בארגון מוביל ויציב לטווח ארוך, עבודה בצוות מגובש צעיר ומשפחתי.
-עבודה לטווח ארוך ותנאים טובים למתאימים /ות
* משרה מס׳ #224560 מיועדת לגברים ונשים כאחד
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.