מנהל.ת מוקד לטכניון JB-1490
מנהל.ת מוקד לטכניון JB-1490
26/09/2023מספר משרה:
4051
מועצה/אזור/יישוב:
חברה:
מוסד הטכניון למחקר ופיתוח
תחום:
סטודנטים
שירות לקוחות
מקצוע:
נציג/ת שירות לקוחות
סטודנט/ית
תאור תפקיד:
ניהול משימות נציגים, ביצוע משובים וישיבות לצוות המוקד הגדרת יעדים ותכנית עבודה ומעקב אחר הביצוע בפועל עבודה צמודה מול צוות השיווק והאדמיניסטרציה גיוסים וקליטות נציגי מידע, והכנת סידור עבודה עדכוני מערכות והנפקת דוחות מענה לשיחות מורכבות / בזמני עומס
דרישות התפקיד וניסיון נדרש:
סטודנט.ית לתואר ראשון או שני עם יתרת לימודים של שנה וחצי לפחות זמינות ל-4 או 5 משמרות בשבוע (כולל עבודה בשעות הערב) יכולת מתן שירות ברמה גבוהה והנעת עובדים ניסיון בעבודה עם מערכות קשרי לקוחות ממוחשבות ניסיון במוקדי שירות/מכירה, או כאחמ"ש.ית - יתרון יכולת עבודה תחת לחץ אכפתיות ומוטיבציה להובלת תהליכים ביחידה ללימודי המשך * העבודה הינה על בסיס שעתי
השכלה נדרשת:
תואר ראשון
היקף המשרה:
משרה חלקית
סוג המשרה:
משמרות
משרה חלקית
מתאים גם לסטודנטים
עבודה זמנית
למשרה זו, קורות החיים ישלחו ישירות למעסיק.
המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד. רק פניות מתאימות תענינה.
משרה זו סגורה ולא ניתן לשלוח אליה קורות חיים.